| نیازسنجی مداوم منابع مورد نیاز گروههای آموزشی |
| سفارش منابع مرجع جدید چاپی و خرید و روزآمدسازی منابع مرجع |
| پیگیری سفارش و خرید منابع مرجع کسری |
| برگزاری کلاس آموزشی و پژوهشی و هماهنگی کلاسهای گروههای آموزشی مختلف در بخش مرجع |
| هماهنگی و پیگیری برگزاری بازدیدهای داخلی و خارجی و تورهای آموزشی کتابخانهای از بخش مرجع |
| آموزش (سواد اطلاعاتی) و ارائه خدمات حضوری و غیرحضوری مرجع (گفتینو، ایمیل و ...) و پاسخگویی به سوالات مراجعان |
| سفارش و تهیه منابع علمی الکترونیکی مورد نیاز مراجعان از ناشران و کارگزاران |
| ارائه خدمات حضوری در قالب مصاحبه مرجع، جستجو و بازیابی منابع و مدخلیابی |
| قفسهخوانی منابع کتابخانهای و شیفت منابع در صورت نیاز |
| بازگشت از فنی منابع جدید و شلفخوانی مداوم و برطرف کردن اشکال فنی در سیستم سدف (محل نگهداری، زبان، نوع سند) |
| گزارش قفسهخوانی و ارائه آمار منابع وجین، گمشده و کم استفاده (پالایش مداوم) |
| خدمات امانت و بازگشت منابع مرجع در حد ضرورت نیاز مراجعان در قالب فرم |
| تولید محتوا از منابع مرجع چاپی به صورت تازههای مرجع، بروشورها و تهیه کلیپ آموزشی |
| ارائه گزارشهای ماهانه، فصلی و دورهای بخش مرجع |
| مرتبسازی و شیفت منابع بخش مرجع (نفایس، گنجینه و مجموعه اصلی مرجع فارسی و لاتین) در صورت نیاز |
| مدیریت داخلی نشریه مدیریت کتابخانه مرکزی و نشر (تازههای اطلاعرسانی و مهارتهای اطلاعیابی) |
| مشاوره پژوهشی محققان جهت استفاده از منابع مرجع تخصصی |
| همکاری با گروههای آموزشی در برگزاری کلاسهای آشنایی با منابع مرجع |
| تولید محتوای مرتبط با منابع مرجع (اعم از تازههای مرجع، معرفی منابع مرجع برای مناسبتهای مختلف و ...) |
| آموزش و مدیریت کارورزان و کار دانشجویی |
| تهیه گزارشهای مورد نیاز |