| شماره راهنمای کنگره | HF ۵۴۱۵/۵ /م۳۶ | ||||||||||||||||||||||||
| عنوان | مدیریت ارتباط با مشتری (CRM): رویکرد کاربردی در صنایع ایران | ||||||||||||||||||||||||
| شرح پدیدآور | مولفین نازیلا محبی...[و دیگران] | ||||||||||||||||||||||||
| مشخصات ظاهری | ۳۲۵ ص: مصور، جدول، نمودار | ||||||||||||||||||||||||
| وضعیت نشر | تهران; انتشارات پلک; ۱۳۹۲ | ||||||||||||||||||||||||
| موضوع | مشتری شناسی | ||||||||||||||||||||||||
| موضوع | خدمات مشتری | ||||||||||||||||||||||||
| توضیحات | کتابنامه: ص [۳۱۹] - ۳۲۵ | ||||||||||||||||||||||||
| به منظور رزرو کتابهای در امانت به پورتال خود مراجعه فرمایید (فیلم‌‌های آموزشی بخش امانت) | |||||||||||||||||||||||||
| موجودی فیزیکی |
|
608000کتاب چاپی
2430نشریه چاپی
32600پایان‌نامه
3268865منابع الکترونیکی
102سیستم‌های رایانه
23600اعضاء