| شماره راهنمای کنگره | Z ۷۱۱ /و۲ خ۴ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| سرشناسه | وایگاند، دارلین، ۱۹۳۷- م، Weingand, Darlene E - پدیدآور | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| عنوان | خدمت عالی به مشتری: راهنمایی مختصر برای کتابداران سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت) ۲۱ کتابداری؛ :۹۴۴ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| شرح پدیدآور | دارلین ای. داینگاند؛ ترجمه مرضیه هدایت | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| مشخصات ظاهری | ده،۱۳۷ ص | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| وضعیت نشر | تهران; سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاه; ۱۳۸۴ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| موضوع | کتابخانه ها و مراجعان | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| توضیحات | عنوان اصلی: 1997 Customer service excellencet: a concige guide for librarians c | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| توضیحات | کتابنامه | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| به منظور رزرو کتابهای در امانت به پورتال خود مراجعه فرمایید (فیلم‌‌های آموزشی بخش امانت) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| موجودی فیزیکی |
|
608000کتاب چاپی
2430نشریه چاپی
32600پایان‌نامه
3268865منابع الکترونیکی
102سیستم‌های رایانه
23600اعضاء