شماره راهنمای کنگره	HD‎ ۹۹۸۰/۵‎ /‎ف‎۹‎ م‎۴‎ ‎
سرشناسه	فیتس سیمونز، جیمز، .FitzSimmons, James A - پدیدآور
عنوان	مدیریت خدمات: استراتژی، عملیات و تکنولوژی اطلاعات فرهنگ و مدیریت ۳۱،۳۱/۲
شرح پدیدآور	جیمزای. فیتز سیمونس و موناجی، فیتز سیمونس؛ ترجمه سیدمحمد اعرابی، داود ایزدی
شابک	9643790002
مشخصات ظاهری	‎۲ ج.: جدول، نمودار
وضعیت نشر	تهران; دفتر پژوهشهای فرهنگی; ۱۳۸۲
موضوع	خدمات - مدیریت
توضیحات	عنوان اصلی: Service managemnet: Operations, strategy, and information technology درسال‎۱۳۸۲توسط دفترپژوهشهای فرهنگی به چاپ رسیده است.
توضیحات	کتاب حاضر در سال های مختلف تجدید چاپ و ویرایش شده است
	به منظور رزرو کتابهای در امانت به پورتال خود مراجعه فرمایید (فیلم‌‌های آموزشی بخش امانت)
موجودی فیزیکی	محل نگهداری نسخه جلد بخش شماره ثبت بارکد سال وضعیت  مرکزی    2    135020  CLB2553501  1382  امانت  مرکزی    2    40724  CLB2574189  1382  موجود  مرکزی  ۲  ۲    42481  CLFB5105506    کم استفاده  مرکزی  ۲  ۱    42480  CLFB5105539    موجود  مرکزی    ۱    40723  CLFB0334796    موجود  مرکزی  ۲  ۲    19649  ECFB0231666    موجود  مرکزی  ۲  ۱    19648  ECFB0229063    موجود  مرکزی    ۲    16944  ECFB0200714    موجود  مرکزی    ۱    16943  ECFB0200725    موجود