حیاة البشر بدأت بالسؤال و هذا الامر لها قدمة تصل الی مستوی تاریخ البشر لذا دائما هناک اسئلة فی دماغ الانسان کانت الاسئلة بسیطة جدا و الاجوبة تأتی من قبل اصحاب التجارب و الحنک و لکن مع تطور البشر و تنمیته فی کافة المجالات لم تعد هذه الاجوبة صالحة لاقناع البشر و هذا و ایضا الاجوبة الذهنیة الناتجة عن التجارب لم تکتب و لم تنتقل الی الاجیال القادمة .

حالیا المصادر الهائلة لعلم البشر یتم کتابتها و طبعها و جعلها الکترونیا مما یسهل تذخیرها و اعادتها کی نعلم بأن ای سؤال یرجع الی ای مصدر من العلوم و ایضا کیف یمکن تقدیم الجواب الی اصحاب الاسئلة نحتاج الی خدمة یطلق علیها علم (خدمات المصادر و امتلاک المصدر) قسم المصادر مکان یحفظ فیه المصادر تحت نظام ابجدیا (کالمعاجم و الموسوعات و ایضا المصطلحات...) هذا و ایضا تقدیم خدمات المصادر بعض من خدمات تقدیم اسئلة المصادر.

قسم الاستفسارات و المکتبة المرکزیة من بدأ عملهما شرعتا بجمع المصادر و المجموعات العالمیة للمصادر بحیث کان بدأ عملها فی عام 1375 تمکنتا من جمع 1500 کتاب فارسیة و لاتینیا فی قرفتین تتسع کل واحد منهما 200 متر متجزءات . قبل نقل المکتبة الی المبنا الجدید عام 1391 وصل عدد الکتب الی 7000 کتاب و اما بنقل المکتبة الی الموقع الجدید و تجمیع المکتبات الاخری وصل عدد الکتب الی 12000 کتاب و حالیا یصل عددها الی 12104 کتاب فارسیا و لاتینیا. تم اضافة صالتین الی قسم المصادر فی هذا المکان الجدید یصل سعة محی ها الی 740 مترا یتواجد فی کلتیهما مصادر متجزءة ما بین فارسیة و لاتینیة و یتم ادارتها من قبل امینی مکتبة

النشاطات

بعض هذه النشاطات مذکور فی الاسفل :

• تقدیم الاجوبة الی الاسئلة الارجاعیة، الواقعیة و الموضوعیة و الدراسیة.
• تقدیم الخدمات عن طریق الهاتف جت و البرید الالکترونی
• تقدیم الاستشارة للطلاب و اختیار مواضیع البحث حسب مصادر هذه المراجع او غیرها.
• المرافقة و المساعدة الی العملاء فی عملیة البحث الحاسوبیة لای موضوع.
• تعلم المستخدمین فی مجال کیفیة استخدام المراجع
• الاستعداد التام لاجراء الصفوف التعلیمی لطرق البحث فی قسم المراجع و التعرف علی المصادر
• عقد اجتماعات فردیة و جماعیة للتعرف علی خدمات المصادر و المرجع
• تعلم المتدربین و طلاب فرع امانة الکتب عند قراءتهم مادة المصادر و المراجع .
• النشاط الواسع للتعرف علی المصادر و اقتراح فی مجال شراءها
• تقدیم کتیبات تعلیمیة و انواع الارشادات لترشید و هدایة العملاء فی استخدام هذه المصادر
• التعرف علی المصادر الهامة و الرئیسیة عن طریق مقالة  فی مجلة الجامعة
• مساعدة الباحثین فی الوصول الی المصادر المطلوبة لعملیة بحثهم.
• اعداد نسخ من المصادر المطلوبة و ارسالها.
• تقدیم خدمات استشاریة و ارشادیة فی مجال الحصول علی المصادر لتأسیس مراکز استفساریة و مکتبات.
• ارشاد العملاء فی کیفیة التحقیق و اتخاذ مراحله.
• حذف المصادر القدیمیة و المتکررة.
• قبول المقترحات فی مجال شراء المصادر الجدیدة و المطلوبة للعملاء عن طریق حضوریا هاتفیا او برید الکترونی.    

الزملاء 

المحادثة عن طریق خط النت 

 دلیل تطبیق المنظومة الخاصة لأمناء الکتب

التعرف و تاریخ هذه المنظومة 

  مدة تقدیم الخدمات للقسم.